FAQ, base de connaissance client

Les messages d'erreurs sur les pointages (ou déplacement)

" Attention : il y a une erreur au niveau du paramétrage des profils horaires. Vérifier les dates des différentes périodes."

ou

" Attention : il y a une erreur au niveau du paramétrage. Vérifier les dates des différentes zones."

ou

" Attention : il y a une erreur au niveau de paramétrage des types de salariés. Vérifier les affectations aux sociétés et les dates"

Les étapes à faire pour solutionner ces messages

1. Vérifier, dans les paramètres (Options - Métier - Type de salariés - Onglet Taux) l'affectation et les dates de début des types de salariés utilisés dans chaque société.

2. Vérifier les dates de début/fin réelles du chantier ainsi que les dates d’entrée/sortie du salarié-intérimaire

3. Vérifier la présence de la zone de déplacement (Souvent absent dans les Chantiers de gestion)
4. Vérifier que tous les taux des zones de déplacements soient présentes dans toutes les sociétés.

Les dates de pointage horaire doivent être comprises dans les dates de paramètres. 

Vous pouvez également consulter

• Comment contrôler les pointages salariés et intérim ?
• Peut-on modifier le type de salarié au moment du pointage ?
• Où paramétrer mes taux horaires par type de salariés ?